Ответы на часто задаваемые вопросы
В этом разделе собран список наиболее частых вопросов от покупателей. Если вашего вопроса нет в списке - обратитесь к нам за помощью по телефону, электронной почте, или социальных сетях, будем рады помочь.
Самый быстрый способ получить заказ - это воспользоваться курьерской службой. В большинстве случаев, курьер доставит ваши покупки уже на следующий день. В остальных случаях, сроки зависят от выбора способа доставки и вашего региона. Более детальную информацию вы получаете в момент формирования заказа.
На сайте магазина представлены актуальные цены. При формировании заказа, он отпускается по той цене, которая была в момент создания заказа. Даже если стоимость товаров поменяется, цена для ваших покупок сохраняется.
Все товары, для которых открыта возможность добавления в корзину, в наличии. Если товар закончился, или вы пытаетесь заказать больше, чем имеется товара на складе, система предупредит об этом в момент формирования заказа.
Мы работаем с надежными поставщиками, обладающими всеми необходимыми документами и сертификатами. В дополнении, мы проверяем каждую партию при получении товаров от поставщика. Подробнее на странице "гарантии качества".
Для обмена или возврата свяжитесь с нами и мы обсудим как это сделать лучше всего. Подробнее на странице "обмен и возврат".
Да, работаем. Для юридических лиц заказ оформляется таким же образом, как и для физических. При формировании заказа укажите, что вы хотите оплатить товары по счету от юридического лица. Обратите внимание, мы работаем на УСН, а минимальная сумма заказа 5000 рублей.